Publicado por: oconteudo | Setembro 13, 2009

Como saber se alguém é certificado ITIL?

É possível consultar em algum site se uma pessoa é realmente Certificada ITIL? R: SIM!

Mas pasmem, encontrei alguns sites de treinamento ITIL no Brasil informando que não havia como, mas após algumas pesquisas encontrei uma consulta on-line no site oficial ITIL, o link é: http://www.itil-officialsite.com/ITILEISCRSQuery.asp e basta informar no nome/sobrenome da pessoa que ele trás o resultado na hora como no exemplo abaixo:

Como saber se alguém é certificado ITIL

Como saber se alguém é certificado ITIL

Quando decidimos trocar de carro em meados de julho, eu e minha esposa iniciamos uma busca incessante no Google sobre opiniões, percepções e avaliações sobre os mais variados carros.

Na época não sabiamos muito bem o que iriamos comprar e então investimos algumas horas com pesquisa e acessos a inúmeros sites para ao final encontrar uma meia dúzia de informações que valessem realmente a pena. 

Destes sites todos, um que quero destacar é o Blog ‘Quarentena’ em que durante 40 dias, várias pessoas da equipe Autoesporte e da Editora Globo avaliam um carro em diferentes condições de uso e ao final do período eles apresentam o diagnóstico completo do carro.

Posso lhes dizer que este blog foi fator determinante na decisão de compra do novo carro e a equipe do Blog foi bastante honesta e transparente de forma que ao dirigir o Novo Focus tive total noção no que estava embarcando e em momento algum tive um sentimento contrário ao diagnóstico dado pelas diferentes pessoas que avaliaram o carro. Obviamente a opinião final também foi da esposa, pois são elas que realmente tem o bom gosto necessário para o aceite final.

Caso queiram conhecer, o site do quarentena é: http://blogquarentena.com.br/colunaautoesporte/

Além do Blog, abaixo registro uma percepção anônima e isenta de qualquer vinculo jornalístico, é apenas a visão de um comprador comum sobre o Novo Focus GLX: 

Referente a negociação e compra: 

- Comprei o carro em uma autorizada da Ford de Santa Catarina, mas antes de ir até a mesma, pesquisei os mais variados preços, e posso garantir que com um pouco de esforço, paciência e  conversa com o vendedor é possível comprar o carro a uns R$ 3.000,00 a menos do preço ‘final’ de tabela oferecido, e ainda com algum brinde incluso! No meu caso, consegui o banco de couro, faróis de milha, insulfilm e grade da frente cromada. 

Dirigindo o bólido na cidade: 

- Ao retirar o carro da concessionária, dirigi o mesmo por 82 kilometros dentro da cidade antes de pegar uma auto-estrada e as percepções iniciais foram as melhores possíveis. O Conforto proporcionado pelos bancos e posição de dirigir do motorista, as regulagens somadas ao grande pára-brisa dão segurança e noção de dirigibilidade imediatos. 

- Os pequenos detalhes como o retrovisor com a parte final convexa, as setas de direção que com um leve toque piscam três vezes sem a necessidade de total acionamento da alavanca, o encosto de braço entre os bancos, a configuração da direção através do computador de bordo para modo ‘conforto’ dentro da cidade e é obvio o radio são alguns itens simples, mas de qualidade que fazem o novo Focus se igualar ou ser superior a alguns carros das outras marcas e categorias. 

 - Na cidade, a minha preocupação inicial do motor ser 2.0 a gasolina e que o consumo seria de um posto de gasolina por mês, foi logo embora! Mesmo o carro sendo recém saído da fábrica e não ter ‘amaciado’ o motor ainda, o consumo médio foi de 12,5 km/L somente dentro da cidade! O que equivale a um carro 1.0 Flex recém saído da montadora também. 

- Sobre o design, a opinião é unanime, o desenho europeu mantido, as novas lanternas, os faróis e o tamanho do carro realmente ficaram muito bem desenhados! Na cidade devido ao fato de andar moderado por causa do transito, pude perceber que este novo modelo chama a atenção. Não é o tipo de carro que passa totalmente despercebido, vejo que outros carros também recém lançados não têm o mesmo tipo de atenção dirigido. 

Pegando a estrada:

 - 24h após retirar o carro da loja e de ter dirigido os 82km dentro da cidade, encarei uma viagem de 591km entre Santa Catarina e Rio Grande do Sul. Então, para quem não conhece a BR-101 trecho sul, peguei todo tipo de estrada, de pista duplicada a desvios sinuosos e esburacados, e é lógico com muito caminhão e transito pela frente. 

A viagem durou aproximadamente 6 horas e devido a todo transito, a velocidade média foi de 90km/h. 

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- Algo que pude avaliar com profundidade nesta viagem foram as ultrapassagens e realmente a resposta do Focus é impressionante! Em determinados trechos seguros da 101, nem reduzir a marcha era preciso, bastava pisar mais fundo que mesmo a 100 km/h o carro respondia em quinta marcha e acelerava rapidamente para 120/140 km/h, suficientes para ultrapassar um carro sem maiores preocupações. Em situações onde era preciso exigir mais do motor, experimentei reduzir de 5° para 4° e o tempo de resposta também foi muito bom, mas o que realmente me impressionou foi a potência ao reduzir de uma quinta marcha direto para terceira, sensação igual, você terá somente em carros importados ou esportivos. E para encerrar a questão velocidade, bom, em um trecho de 18km duplicados após a cidade de Criciúma-SC onde consegui uma reta tranqüila e segura, sem muito transito, testei a velocidade final do carro e cheguei aos 205km/h, porém, devido a não conhecer muito bem a pista e estar apenas 24h com o carro, achei melhor não continuar nesta velocidade, pois chegou rápido aos 200, mas percebi que subiria gradativamente até uns 210 a 220.

 - A direção para esta viagem configurei no computador de bordo com o modo ‘desportivo’. Foi possível perceber em funcionamento, principalmente nas curvas e desvios sinuosos que a 101 possuí. A direção quando exigida ficava um pouco mais rígida/firme, o que passou uma maior segurança ao volante. 

- Sobre os ruídos internos em alta velocidade (140 km/h), bom, não há ruídos, apenas o barulho dos pneus no asfalto, principalmente em quinta marcha. Mesmo com o rádio desligado não escutei o barulho do motor se esforçando, e a sensação de dirigir era a mesma que se estivesse a 80 km/h. 

- Ao final dos 591 km e 6 horas dirigindo cheguei ao RS tranqüilo, não muito estressado com o transito e pouco cansado, diferente de outras viagens que havia feito anteriormente. Sobre a média de consumo, como pisei fundo em alguns trechos, no geral o Novo Focus teve uma autonomia de 11,5 kilometros por litro o que considero aceitável pelo tanto que exigi do motor e por ainda estar novo. Penso que após os 10.000km rodados esta média deverá bater os 13km/L. 

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Parecer final: 

Para encerrar, quero registrar neste post que, caso você esteja interessado em adquirir o Novo Focus, tenha certeza que estará comprando um ótimo carro por um preço justo.

Publicado por: oconteudo | Julho 27, 2009

Novo Blog MUITO interessante para futuras mamães e papais…

Olá,

Gostaria de compartilhar com você leitor do OCO um novo Blog que foi desenvolvido para futuras mamães e papais e que trás para você uma infinidade de produtos de enxoval para bebês!

O Blog BabyinBed (Bebê na cama) tem em seus produtos mais de 40 diferentes itens para o recém nascido, de protetores de berço a toalhas, fraldas, quadros de decoração, mosquiteiros, e todo mais que você puder imaginar.

Vale a pena visitar, então acesse: http://babyinbed.wordpress.com/

Abaixo segue a carta de apresentação da dona do blog:

Publicado por: oconteudo | Maio 24, 2009

A equação da felicidade…

A formula mais complexa e mais indecifrável já inventada pelo homem sem sombra de duvidas é a felicidade, ou melhor, a busca por ela. 

O que originalmente um dia foi ‘Felix’ do latim ‘fértil/que da frutos’ e que foi utilizado para expressar ‘Felix Arábias’ as terras fertéis da Arábia nos antigos mapas é hoje um cálculo, um plano ou algo que o ser humano almeja, mas geralmente quando conquista, não se da conta que já descobriu a receita mágica e logo se esquece o que é ser feliz!

Conheço muitos que passam uma vida toda buscando pela felicidade. Pela felicidade:

Para um bom trabalho. Estudam 15 a 20 anos, graduados, buscam o melhor emprego, passam por alguns não tanto agradáveis, mas um dia conseguem o tão sonhado posto na tão sonhada empresa. Porém, quando conseguem, pouco tempo depois começam a esquecer todo o sacrifício passado até ali, começam a já não perceber onde estão, e toda estrada que foi caminhada. Com o tempo, vão querendo um salário melhor, uma posição maior e começa então a busca por novos degraus, novos desafios na atual ou em uma nova empresa. Agora, se você se encaixa nesse perfil, fique tranqüilo, pois sim, isso é normal e se dosado na medida certa, extremamente saudável.

Para um amor, chegam a adolescência e começam a experimentar novas sensações, as primeiras atrações, os primeiros beijos, os primeiros frios na barriga e os primeiros relacionamentos. Passam alguns anos e os namoros passageiros já não tem mais tanta graça, então começa algo mais sério, um ou dois noivados e então o tão sonhado casamento que pode durar meses, poucos anos ou uma vida inteira(essa é uma outra equação que falaremos em outro post). O curioso aqui é que vejo muitos amigos e conhecidos passando anos com alguém para descobrir que não era bem isso que queriam e começam a pensar que tudo o que passou, foi apenas tempo perdido e simplesmente retornam à ‘adolescência’.

Para os filhos, planejados ou inesperados, aos seus 20, aos 30 ou aos 40 anos, esses sempre serão uma mistura de frio na barriga com felicidade e medo, medo do desconhecido, mas pai que é pai, biológico ou de criação sempre vai querer o melhor para o seu filho, as vezes, por não olhar um pouco ao seu lado pensa que o melhor que está fazendo é o correto, e as vezes não é. E os filhos? Sempre achando os pais ultrapassados, caretas e que sabem menos que eles, esquecem que no fundo os pais só querem o seu bem e se sentem responsáveis por sua vida. Nesse ponto o dialogo, a transparência e honestidade de ambas as partes contribuem muito para um bom futuro.

Para a morte, sem sombra de duvidas essa é a maior de todas as certezas de uma vida. Todo ser humano ao nascer terá em seu kit da vida apenas um punhado de certezas, e lhes digo o que são: O Livre arbítrio, a capacidade de escolher entre o sim e o não, o certo e o errado, o caminho bom e o caminho ruim e junto com o livre arbítrio a certeza de que um dia vai morrer. Não se pode saber, quando ou como, mas sabe-se que esse dia vai chegar. O que mais me espanta nas pessoas é que de tanto buscar a felicidade, muitas não pensam na certeza da morte, e por não pensar, quando ela chega a um ente querido, a alguém muito próximo, para quem fica e não pensa nisso, a dor é infinitamente maior do que para aquele que pensa um pouco, pois todos partem, uns antes da gente, outros depois, mas todos vão partir, não sabemos para onde, mas deixarão de existir nesse lugar em comum e só ficará a saudade e as boas lembranças.

Então, se a felicidade para você é isso, seja bem-vindo ao Rol das poucas pessoas que sabem qual a equação correta. Tudo isso independente se você é rico ou pobre, mega-empresário ou gari, vive numa mansão ou barraco, tenha sempre estes objetivos em mente e domine a equação da felicidade:

- Trabalhe no que você gosta e onde você deseja

- Namore e case com a(o) parceira(o) que te apóia e que te quer bem

- Tenha filhos, mas só 1 ou 2 no máximo, para criar bem e com boas condições

- Viva, conquiste vitórias grandes ou pequenas e as celebre sempre junto aos entes queridos

- Diga ‘eu te amo’ ou ‘você é importante para mim’ para quem você gosta, e apenas não diga nada para quem não gosta

- Seja paciente, as vezes a felicidade demora um pouco a chegar, mas para quem não desiste, ela sempre chega

 E no final, quando chegar a sua hora de partir ou de alguém que você gosta, faça um rápido filme na sua memória e você verá que realmente tudo valeu a pena, e que cada segundo contou e o importante foi dito, foi feito e foi celebrado seguindo a equação da felicidade!

Instalei recentemente o Office 2007 em meu computador e logo percebi que o corretor ortográfico do Word não estava funcionando corretamente para o português.

 

Mesmo colocando a linguagem padrão do corretor como portuguese (Brazil) ao digitar qualquer palavra no Word e pressionar o ‘F7′ para corrigir, o programa exibia a seguinte mensagem: “Cannot find proofing tools for Portuguese (Brazil)”

 

Diante deste problema, passei alguns dias pesquisando no site da Microsoft, Fóruns de Discussão e demais meios, porém nenhuma alternativa era eficaz.

 

Foi então que em um site espanhol encontrei um relato de problema semelhante e a indicação do que fizeram para solucionar o problema. Resolvi então seguir os mesmos passos e finalmente meu Word agora está funcionando perfeitamente.

 

Se você está com o mesmo problema e quer resolver, segue abaixo um passo a passo do que fiz:

 

- Iniciei a instalação personalizada do Office2003 em meu computador.

- Orientei a instalar em outra pasta para não sobrepor a instalação do 2007 já existente

- Selecionei apenas o Word para ser instalado e mesmo assim marquei a opção de instalar personalizado

- Desmarquei todas as instalações e mantive apenas a do dicionário portugues

- Quando a instalação terminou fui até a pasta onde orientei a instalação ‘C:\Program Files\pasta destino\OFFICE11\’ e vi que ele gerou apenas a pasta ‘1046′ que eram exatamente os arquivos relacionados ao dicionario ‘Portugues (Brazil)’

- Porfim, então copiei toda pasta ‘1046′ para ‘ C:\Program Files\Microsoft Office\Office12′ e iniciei o Word.

 

 

Quando efetuei o teste de correção vi que finalmente meu problema havia acabado!!!

 

 

 

Publicado por: oconteudo | Abril 11, 2008

Novo QG do OCO. . .

Você já percebeu como a vida realmente nos prega algumas peças? Às vezes quando você acha que se estabilizou, que a estrada a sua frente é tranqüila, você tem o mapa nas mãos, sabe a distância e o tempo exato de chegada.

Então, sem você esperar, do nada surge uma placa, uma sinalização informando “Estrada Nova a 5km”

Passa mais alguns instantes e “Venha para a nova estrada – 1km”

Por fim, você chega à entrada da nova estrada e é obrigado a tomar uma decisão:

Segue no caminho conhecido, mapeado e certo?

Ou arrisca o novo caminho e assume o desafio com poucas informações sinalizadas?

R: Minha gente, esse é o desafio diário, semanal, anual e as vezes é a escolha de uma vida!

Constantemente, pequenos sinais lhe surgirão e novas oportunidades acontecem sem você estar preparado! O mais importante é perceber os sinais e optar pelo desafio, pois por mais que você goste da estrada conhecida, as vezes o novo caminho pode ser melhor, mais curto e com muitas vantagens a frente.

Em março de 2008 este que vos escreve encontrou uma nova estrada, decidiu entrar e não se arrependeu! Abaixo a foto do novo QG do OCO, apelidado gentilmente por minha esposa e eu de “CaFoFo”.

o CaFoFo do OCO representa a nova etapa em nossas vidas e é onde devo morar pelos próximos meses…

E VivA o CaFoFo do OcO!!!

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Grande abraço a todos!

Publicado por: oconteudo | Março 3, 2008

Vikelp – Propaganda de 1957

 O anuncio abaixo chamou muito a minha atenção, a maneira como o texto foi redigido e a imagem me remeteram no mesmo instante para 1957.  Fiquei imaginando como seriam as propagandas em geral naquela época! Com certeza hoje o anuncio do Vikelp teria dificuldades para ser lido, quem dirá o produto comprado!

Vikelp - Propaganda de 1957

Fonte: Brasil – Almanaque de cultura popular

Publicado por: oconteudo | Fevereiro 24, 2008

A mais pura realidade do dia-a-dia!!!

Quando vi a Charge abaixo pela primeira vez, estava sentado no avião (atrasado para variar) de Porto Alegre para Florianópolis, era um vôo de sexta-feira, final da tarde, ou seja, lotado! Quando li a obra prima do Caco Galhardo soltei uma gargalhada tão grande que metade do avião parou para olhar e a outra metade ficou rindo de mim! Mas a verdade é que nunca na história desse país, existiu um quadrinho que retratasse mais a minha realidade atual do que este!Tenho certeza que muitos têm a mesma sensação e por isso compartilho com vocês:

Caco Galhardo - O Batente - Você SA - Fev/2008

Publicado por: JoséD | Fevereiro 21, 2008

Olá Oco

          A existência de canais alternativos, como este, devem servir para veicular opiniões que não tenham sido submetidas à “padronização global”, da própria Globo,  do Civita, da Record, etc., etc”. Com efeito, sem demérito às publicações/reportagens ” de carreira”, a sistematização da leitura destas  (abandonarei a partir de agora a colocação de aspas, mesmo porque aspa é sinônimo de chifre, do qual quero distância – lato senso – ), emburrece e empobrece o intelecto de qualquer mortal.

          Desejo aproveitar o ensejo que não é uma solução, mas é uma rima, para convidar o incauto que já se atreveu a ler até aqui, a meditar sobre. Faça uma meditação com um olho aberto e não com a abstração total iogue, pois o capitalismo selvagem (e bom?!) não permite tanto desprendimento.

          Sem quaisquer tinturas partidárias e exemplificando, vejo e leio os defensores do povo pobre espocarem manchetes, com conteúdos mais ou menos assim: Xô CPMF! E, logo, todo mundo aplaude e reconhece nas quatro letras o Inimigo, o escorpião que tá me ferrando.( Estranhamente, vi um adesivo destes no carro do vigário de uma pequena cidade catarinense! A intensa malbaratação do voto, deve ter mexido , também, com o  de pobreza…)A oposição, por muitos anos situação,  montada nas suas recondicionadas rocinantes, a D a E e a M, atacou quixotescamente as pás deste moinho, aliás, de sua co-autoria, até quebrá-lo e pô-lo abaixo.

          Os ventos que o moviam, podem agora soprar sem medo em direção às suas, já gordas, contas bancárias. Isto, sem pensar que a cobrança da CPMF permitia,  com seu registro, um seguro e eficaz instrumento para rastrear as grandes boladas que transitam pelos bancos, não são detectadas pela Receita Federal e rolam, mansamente, até caírem no Caixa Dois. De lá, só saem pra promover toda a sorte de maracutaias, muitas das quais fariam até o José Dirceu e o carequinha  Valério corarem. Não de vergonha, mas de raiva por não terem pensado nisto primeiro.

          Os pobres, aqueles que não têm conta bancária, ou se as têm destinam-se ao recebimento exclusivo do salário (onde eram isentas), não pagavam CPMF…

          O papo de que a tal contribuição gerava um efeito cascata, é outro dogma sobre o qual restam todas as dúvidas. Mas, por via das dúvidas, repassava-se. Agora, novos impostos  estão sendo criados. Estes sim alcançarão, por repasse empresarial direto,  todos os consumidores. Inclusive aqueles do parágrafo acima que estavam podendo comer um pouco mais, comprar chinelos um pouco mais, camisetas um pouco mais, remédios um pouco mais, andar de ônibus um pouco mais, ir ao médico/dentista um pouco mais, ir à escola um pouco mais…

          Mas, tá certo, dizem os das três velhas letras travestidas. Mas, não só eles: Todos os mordidos pela mosca capitalista. –  Não podemos deixar que se acostumem…

          No caso pouco provável de alguém ter lido até aqui e achado a matéria muito certinha, ortodoxa mesma, pergunto: mosca morde ou pica?  Assinalando a segunda opção,  o mesmo pra você.

José D. (o outro)

Empresa de SC oferece profissionais especializados para descobrir e resolver erros em sistemas empresariais

A Teclógica, empresa de Blumenau (SC) especializada em soluções corporativas nas áreas de projetos de software, infra-estrutura e integração, desenvolveu um novo serviço: a Consultoria Técnica de Investigação de Problemas.Trata-se de um produto que possibilita a investigação de erros em sistemas e infra-estruturas corporativas de TI e da formulação de soluções que evitem perdas de informações importantes ou gerem danos na produção.

Segundo Roni Nicoletti, Gerente de Projetos de Infra-estrutura, o projeto é desenvolvido em três fases: “estudo e análise do problema, formulação e teste das hipóteses e proposta de solução”. “Utilizamos o método científico para investigação, que é orientado ao levantamento de teses e conclusões”, comenta.

Roni explica que uma das grandes vantagens do serviço da Teclógica é o acionamento apenas quando há demanda. “A empresa não precisa manter uma equipe técnica especializada e, ao mesmo tempo, conta com um serviço de alto nível quando houver necessidade”, comenta. Ele conta ainda que, por ser uma equipe externa que não está envolvida nos processos diários da empresa, a investigação e a conclusão tendem a ser mais amplas e ágeis, devido ao foco na questão a ser resolvida.

Para que o trabalho de Consultoria Técnica de Investigação de Problemas possa atingir resultados de forma rápida e a raiz do problema seja facilmente encontrada, a empresa precisa conhecer os sintomas e a extensão do incidente em questão. Segundo o analista de suporte, Fabio Cristofolini, as informações prestadas por quem vive o problema são o meio mais importante de chegar às hipóteses relevantes. Depois de concluído o trabalho, o processo aplicado a esta consultoria prevê a apresentação e a entrega de relatório técnico aos gestores de TI da empresa, dando assim a oportunidade para a empresa internalizar o conhecimento através de registros bastante detalhados.

Os processos desenvolvidos para esta consultoria foram obtidos através do uso de práticas contidas na biblioteca ITIL, principalmente na disciplina de gestão de problemas. “Em geral as equipes responsáveis pela gestão de problemas e incidentes estão dentro da organização e por vezes são as mesmas pessoas”, explica Fabio. “No modelo desenvolvido pela Teclógica, as equipes são distintas e a equipe de gestão de incidentes fornece informações para a investigação dos problemas, uma vez que a Teclógica complementa a equipe de gestão de problemas do cliente”.

5W1H

As conclusões obtidas através da Consultoria Técnica de Investigação de Problemas são apresentadas através da ferramenta 5W1H (What, Who, When, Where, Why e How) utilizada em processos de qualidade. Graças à utilização desta ferramenta, é possível demonstrar claramente as ações, definir responsabilidades pela execução do plano de melhorias e pela aplicação dos questionamentos para orientar as ações que serão implementadas, garantindo assim o correto encaminhamento para a solução definitiva do problema.

Publicações desta noticia: Fundação Getulio Vargas

Consultoria técnica em problemas - Uberlândia

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